Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Аварійний при протіканні — від 500 грн.

З машини тягне каналізацією

Запах іде крізь зливний шланг. Потрібна петля вище рівня зливу або врізка в сифон із гідрозатвором.

Що таке аквастоп?

Шланг із клапаном, який перекриває воду при розриві. Захищає тільки сам шланг, не машину.

Машина залила сусідів — що робити?

Перекрити воду, знеструмити, спуститись до сусідів, усе сфотографувати й не викидати лопнуту деталь.

Прання триває вічно, вода холодна

Схоже на самозлив: зливний шланг підключений занизько й вода витікає під час циклу.

Стукіт у трубах при роботі машини

Гідроудар. Він б’є по заливному клапану й підводці — ставлять гаситель або редуктор.

Чи потрібен фільтр на воду?

Механічний — так, він ловить іржу зі стояка. Проти накипу працює гарячий цикл із лимонною кислотою.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Де краще ставити машину?

У кухні електроніка живе довше через сухіше повітря. У ванній коротший шлях до води, але потрібна витяжка.

Вода не йде ні в машині, ні в раковині

Заросла спільна труба — це вже сантехніка будинку, а не машина.

Ви їздите за місто?

Так — Велика Корениха, Мішково-Погорілове, Галицинове.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.